Kundeservice for Strøm og Altibox
Du finner oss i Lienveien 39 (se på kart)
Øverst i Storgata finner du skilt som viser vei til Notodden Energi.
Før du ringer, eller kommer innom, kan du ofte finne svar ved selvhjelp.
Din lokale leverandør
Trenger du hjelp?
35 02 50 50
Altibox:
Ukedager: 07:00 til 22:00
Helg/helligdager: 08:00 til 21:00
Strøm:
Ukedager 08:00 til 15:00
Kontakt Oss
Ofte Stilte Spørsmål
Her finner du svar på vanlige spørsmål om våre strøm- og bredbåndstjenester.
Hvordan kan jeg oppgradere bredbåndshastigheten min?
Du kan oppgradere bredbåndshastigheten ved å logge inn på din konto på vår nettside og velge ønsket hastighet under ‘Tjenester’.
Kan jeg endre kanaler på TV?
Ja, du kan tilpasse ditt TV innhold, og aktivere kanaler og TV-pakker direkte på «Mine sider» hos altibox.no
Hvordan kan jeg endre min strømavtale?
For å endre strømavtalen din, besøk vår nettside og logg inn på din konto, eller kontakt kundeservice for assistanse.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan nå oss på telefon 35 02 50 50 eller sende en e-post til kraft@notodden-energi.no for strømrelaterte spørsmål og altibox@notodden-energi.no for bredbåndstjenester.
Hva er åpningstidene for kundeservice?
Våre åpningstider for strøm er hverdager fra 08:00 til 15:00, og for Altibox bredbånd er det hverdager fra 07:00 til 22:00 og helger fra 08:00 til 21:00.