Standard timespotavtale forbruker NE Spot
1. Partene
Leverandør:
Notodden Energi AS
Lienveien 39, 3678 Notodden
Organisasjonsnummer: 999 263 798
Kunde:
Navn: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Adresse: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Fødselsnummer: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Mobilnummer: I henhold til bestillingsbekreftelsen
E-postadresse: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Eventuell fakturaadresse: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Avtalt kommunikasjonsform: SMS / E-post / Ordinær post
Standardvalg er e-post og SMS. Kunden kan reservere seg ved å kontakte kundeservice.
Kundeservice: 35 02 50 50 – kraft@notodden-energi.no
2. Leveransested
Målepunktadresse: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Målepunkt-ID: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Prisområde: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Oppstartsdato: I henhold til bestillingsbekreftelsen
Flere leveransesteder kan avtales. Leverandøren sender skriftlig bekreftelse med tidspunkt for oppstart.
3. Produkt og priser
3.1 Produktbeskrivelse
Produktnavn: NE SPOT
Avtaletype: Spotpris time for time
Kunden betaler spotpris per time i sitt prisområde. Spotpris påvirkes blant annet av vind, nedbør, temperatur, produksjon og forbruk, og kan variere betydelig mellom NO1–NO5.
3.2 Priser
- Spotpris: Nord Pool områdepris per kWh + merverdiavgift*
- Fastbeløp: 2,00 kr per dag per målepunkt-ID inkl. mva*
- Påslag: 5,19 øre/kWh inkl. mva* og elsertifikater**
* Unntak gjelder i områder uten merverdiavgift.
** Finnmark og deler av Nord-Troms er fritatt.
Nettleie faktureres av nettselskapet eller via gjennomfakturering.
3.3 Fakturering av strøm
Fakturering skjer etterskuddsvis månedlig basert på reelt eller estimert forbruk.
3.4 Fakturering av nettleie
Nettleie kommer i tillegg til strømprisen og faktureres av nettselskapet eller gjennom Leverandøren. Kunden gir fullmakt til å innhente nødvendige data.
3.5 Betalingsbetingelser
- Betalingsfrist: 14 dager
- eFaktura: gebyrfritt
- Papirfaktura: 12,50 kr
Ved forsinket betaling sendes varsel og ny frist på minst 14 dager. Forsinkelsesrenter påløper. Inkasso skjer i henhold til inkassoloven.
4. Partenes plikter og opplysninger
4.1 Opplysninger før avtaleinngåelse
Kunden må gi nødvendige opplysninger, herunder fødselsnummer, adresser, målepunkt-ID og kontaktinfo. Kunden er ansvarlig for at opplysningene er oppdaterte.
Leverandøren behandler personopplysninger i henhold til sin personvernerklæring.
4.2 Kredittvurdering
Leverandøren kan kredittvurdere Kunden og ved behov avvise bestilling eller kreve sikkerhet.
4.3 Leverandørskifte
Leverandøren gjennomfører leverandørskifte med mindre annet er avtalt. Kunden er ansvarlig for forpliktelser knyttet til tidligere avtale.
4.4 Startdato og førtidig oppstart
Startdato kan ikke settes før angreretten har løpt ut, med mindre Kunden uttrykkelig ber om tidligere oppstart.
5. Måle- og avregningsfeil – Etteroppgjør
5.1 Avvik ved måledata eller fakturering
Både Leverandøren og Kunden kan kreve etteroppgjør inntil tre år tilbake i tid. Unntak gjelder dersom feilen skyldes Leverandøren og Kunden var i aktsom god tro.
5.2 Feil på måler
Feil må rettes av nettselskapet. Kunden må selv kontakte nettselskapet for målerkontroll.
6. Flytting
Avtalen kan følge Kunden til nytt anlegg dersom flytting meldes. Avtalen kan sies opp etter gjeldende bestemmelser.
7. Avslutning av avtalen
Kunden kan si opp med 14 dagers skriftlig varsel. Ved nytt leverandørskifte opphører avtalen umiddelbart.
Leverandøren kan si opp med 30 dagers varsel. Begge parter kan heve avtalen ved vesentlig mislighold.
8. Overdragelse
Leverandøren kan overdra avtalen med 30 dagers varsel. Kunden kan ikke overdra uten samtykke.
9. Angrerett
9.1 Rett til å angre
Ved fjernsalg eller salg utenom faste lokaler har Kunden 14 dagers angrerett.
9.2 Hvordan angre
Kunden må sende tydelig melding. Angreskjema kan brukes, men er ikke påkrevd.
9.3 Konsekvenser
Avtalen opphører ved angrerett. Dersom leveransen har startet, skal Kunden betale for forbruk frem til avslutning.
10. Endringer i pris og vilkår
10.1 Prisjustering
Leverandøren kan justere priser ved behov. Kunden kan si opp avtalen før endring iverksettes.
10.2 Endring av vilkår
Vesentlige endringer krever samtykke fra Kunden, med mindre endring følger av lov.
10.3 Varsling
Varsel skal sendes minst 30 dager før endringer trer i kraft. Varsel sendes separat via SMS/e-post eller brev.
11. Tvister
11.1 Klage
Kunden kan klage til Elklagenemnda eller bringe saken inn for domstolene.
11.2 Virkning av klage
Så lenge saken behandles i nemnda, kan den normalt ikke behandles av domstolene.
11.3 Lovvalg
Norsk rett gjelder.
12. Motstrid
Lover og forskrifter går foran avtalevilkår.
Vedlegg
1. Angreskjema