Standard timespotavtale forbruker THF Hus og Hytte
1. Partene
Leverandør:
Notodden Energi AS
Lienveien 39, 3678 Notodden
Org.nr: 999 263 798
Kunde:
Navn, adresse, fødselsnummer, mobilnummer, e-postadresse og eventuell fakturaadresse i henhold til bestillingsbekreftelsen.
Kommunikasjon:
Standard er e-post og SMS. Kunden kan reservere seg ved kontakt med kundeservice.
Kundeservice: 35 02 50 50 – kraft@notodden-energi.no
2. Leveransested
Målepunktadresse, målepunkt-ID, prisområde og oppstartsdato følger av bestillingsbekreftelsen.
Partene kan avtale flere leveransesteder. Leverandøren sender skriftlig bekreftelse på hvert punkt og tidspunkt for oppstart.
3. Produkt og priser
3.1 Produktbeskrivelse
Produktnavn: THF HUS + HYTTE
Avtaletype: Spotpris time for time
Kunden betaler spotpris time for time i sitt prisområde. Spotpris påvirkes blant annet av nedbør, vind, temperatur, produksjon og forbruk. Prisene varierer gjennom døgnet.
3.2 Priser
- Spotpris: Nord Pool områdepris per kWh + mva*
- Fastbeløp: 29 kr/måned per målepunkt inkl. mva*
- Påslag: 2,49 øre/kWh inkl. mva* og elsertifikater**
*Unntak gjelder i områdene uten mva.
**Husholdningskunder i Finnmark og deler av Nord-Troms er fritatt.
Nettleie faktureres av nettselskapet eller via gjennomfakturering.
3.3 Fakturering av strøm
Fakturering skjer etterskuddsvis månedlig basert på reelt eller estimert forbruk.
3.4 Fakturering av nettleie
Nettleie faktureres av nettselskapet eller gjennom Leverandørens gjennomfakturering. Kunden gir fullmakt til å innhente nødvendige opplysninger.
3.5 Betalingsbetingelser
- Betalingsfrist: 14 dager
- eFaktura: gebyrfritt
- Papirfaktura: 12,50 kr
Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter. Inkasso skjer i henhold til lovverket.
4. Partenes plikter og opplysninger
4.1 Opplysninger før avtaleinngåelse
Kunden skal gi nødvendige opplysninger og sørge for oppdaterte kontaktdata. Leverandøren behandler personopplysninger som beskrevet i sin personvernerklæring.
4.2 Kredittvurdering
Leverandøren kan innhente kredittopplysninger og eventuelt avvise bestilling eller kreve sikkerhet.
4.3 Leverandørskifte
Leverandøren gjennomfører leverandørskifte med mindre annet er avtalt. Kunden er ansvarlig for forhold knyttet til tidligere avtale.
4.4 Startdato og førtidig oppstart
Startdato kan ikke være før angrefristen er utløpt, med mindre Kunden ber om tidlig oppstart.
5. Måle- og avregningsfeil
5.1 Avvik i måledata
Begge parter kan kreve korrigering ved feil innenfor tre år tilbake i tid.
5.2 Feil på måler
Krav om kontroll og retting skal rettes til nettselskapet.
6. Flytting
Avtalen følger Kunden hvis dette meldes. Partene kan si opp avtalen etter bestemmelsene.
7. Avslutning av avtalen
Kunden kan si opp med 14 dagers varsel. Ved nytt leverandørskifte opphører avtalen automatisk. Leverandøren kan si opp med 30 dagers varsel.
Ved vesentlig mislighold kan avtalen heves.
8. Overdragelse
Leverandøren kan overdra avtalen med 30 dagers varsel. Kunden kan ikke overdra avtalen uten samtykke.
9. Angrerett
9.1 Kundens rett
Kunden kan angre avtalen innen 14 dager ved fjernsalg/utenom faste lokaler.
9.2 Utøvelse
Kunden må gi tydelig melding, skriftlig anbefales. Angreskjema er tilgjengelig.
9.3 Konsekvenser
Avtalen opphører ved angrerett. Dersom leveransen har startet, betaler Kunden for forbruk frem til avslutning.
10. Endringer i pris og vilkår
10.1 Prisjustering
Leverandøren kan endre pris ved behov. Kunden kan si opp avtalen før endringen trer i kraft.
10.2 Endringer i vilkår
Vesentlige endringer krever Kundens samtykke, med mindre endringen er pålagt ved lov.
10.3 Varsling
Varsel gis minimum 30 dager før ikrafttredelse og sendes via SMS/e-post eller brev.
11. Tvister
11.1 Klage
Kunden kan klage til Elklagenemnda eller domstolene.
11.2 Virkninger
Så lenge saken behandles i nemnda, kan den normalt ikke tas til domstolene.
11.3 Lovvalg
Norsk rett gjelder.
12. Motstrid
Lov og forskrift går foran avtalevilkår.
Vedlegg
1. Angreskjema